تقوم الشعبة بمهام التوجيه الاجتماعي من خلال مكاتب الأخصائيات والمرشدات والمرشدين الاجتماعيين في مواقع عدة في مباني الجامعة بالصخير ومدينة عيسى وكلية العلوم الصحية، على متابعة مشاكل الطلبة ومساعدتهم على تجاوزها لتمكينهم من متطلبات الدراسة بشكل موفق. ويسعى طاقم التوجيه الاجتماعي إلى تلمس احتياجات الطلبة ويوفر لهم الخدمات الإرشادية اللازمة لتسهيل مسيرتهم الدراسية، ويحفزهم على المشاركة الفعالة في البرامج والفعاليات، إضافة إلى العمل التطوعي بإشراكهم في جماعة الطالب المرشد التطوعية بإشراف الدائرة، كما وتنظم الشعبة العديد من البرامج الإرشادية للطلبة التي من شأنها صقل شخصية الطالب الجامعي وتطوير مهاراته.