إدارة تقنية المعلومات والتعليم الرقمي
إدارة واحدة تتولى البنية التقنية للجامعة وأنظمتها وأمن معلوماتها، وتقود التعليم الرقمي والابتكار فيها، في خدمة الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
إدارة واحدة للتقنية والتعليم الرقمي
تتولى إدارة تقنية المعلومات والتعليم الرقمي تخطيط البنية التقنية لجامعة البحرين وتشغيلها، وتطوير أنظمتها المؤسسية وحماية بياناتها، وتمكين التعليم الرقمي فيها، من خلال أربعة أقسام متخصصة واثنتي عشرة مجموعة عمل.
- الارتباط
المدير العام للخدمات الإدارية
- المستفيدون
الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفون في جميع كليات الجامعة ووحداتها.
- المرجعية
الخطة الاستراتيجية لجامعة البحرين 2023–2026 ورؤية البحرين الاقتصادية 2030.
- قناة الخدمة
بوابة الدعم الفني لاستقبال الطلبات ومتابعة حالتها.
التقنية والتعليم مسار واحد
الرؤية والرسالة والأهداف
مستمدة من الخطة الاستراتيجية لجامعة البحرين 2023–2026، التي تعدّ استدامة التحول الرقمي من المتطلبات الأساسية للجامعة، وتربط أهدافها برؤية البحرين الاقتصادية 2030.
تحوّل رقمي مستدام يمكّن جامعة البحرين من الريادة في التعليم وبناء مجتمع المعرفة، إسهاماً في رؤية البحرين الاقتصادية 2030.
تقديم خدمات تقنية وتعليمية رقمية متميزة وآمنة، توظّف التقنيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لدعم التعليم والبحث العلمي والابتكار وريادة الأعمال والتميز المؤسسي، وبناء شراكات فاعلة محلياً وإقليمياً ودولياً.
- تمكين التعليم الرقمي والتعلم المدمج والتعلم عن بعد، وتطوير المحتوى الرقمي بما يرفع جاهزية الخريجين.إعداد الطلبة
- توظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في التعليم والبحث العلمي والخدمات الجامعية.الابتكار وريادة الأعمال · إنتاج المعرفة
- ضمان استدامة التحول الرقمي عبر بنية تحتية وشبكات وخدمات سحابية عالية الاعتمادية.التميز المؤسسي
- تطوير الأنظمة الجامعية وتكاملها، ورفع جودة البيانات لدعم اتخاذ القرار.التميز المؤسسي
- حماية الأصول المعلوماتية وترسيخ حوكمة تقنية المعلومات والالتزام بسياساتها.التميز المؤسسي
- دعم التعليم المستمر والشهادات المصغرة، وتنمية المهارات الرقمية لمنتسبي الجامعة والمجتمع.التعليم المستمر
خدمات تقنية بمستوى أفضل الممارسات، وكفاءات وطنية متخصصة.
وصول متكافئ إلى الخدمات والمحتوى الرقمي لجميع الطلبة والمنتسبين.
حلول قابلة للتوسع، واستخدام رشيد للموارد التقنية والمالية.
أربعة أقسام، اثنتا عشرة مجموعة عمل
يتبع كلَّ قسم مجموعاتُ عمل متخصصة. افتح القسم لعرض مسؤولياته ومجموعاته.
قسم التعليم الرقمي والابتكار
يقود التحول الرقمي في التعليم والتعلم، من إدارة منصة التعلم الإلكتروني وتطوير المحتوى الرقمي، إلى توظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في العملية التعليمية.
- إدارة منصة التعلم الإلكتروني (Blackboard) وأدواتها وتطويرها
- تحويل المقررات والبرامج الدراسية إلى صيغ رقمية، وتطوير المحتوى الرقمي
- تدريب أعضاء هيئة التدريس والطلبة على أدوات التعليم الرقمي
- دراسة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم وتجريبها وتبنيها
- وضع إرشادات التعليم الرقمي ونشر ثقافته، وبناء الشراكات في مجاله
مجموعة الابتكار والاستثمار الرقمي
- رئيس المجموعة
- أخصائي ذكاء اصطناعي أول
- أخصائي ذكاء اصطناعي
مجموعة إدارة أنظمة التعليم الرقمي
- رئيس المجموعة
- أخصائي إدارة نظم أول
- أخصائي إدارة نظم
مجموعة تطوير المحتوى الرقمي
- رئيس المجموعة
- مطور تقنية معلومات أول
- مطور تقنية معلومات
قسم إدارة البنى التحتية والشبكات والدعم الفني
يشغّل البنية التقنية للجامعة ويحافظ عليها: مراكز البيانات والخدمات السحابية، والشبكات السلكية واللاسلكية، والأنظمة الذكية، والدعم الفني للمستخدمين وأجهزتهم.
- تصميم شبكة الجامعة (LAN) والشبكة اللاسلكية وإدارتها وصيانتها وحمايتها
- إدارة الخوادم ومراكز البيانات والخدمات السحابية
- تشغيل الأنظمة الذكية، ومنها بوابات الدخول وأنظمة المراقبة
- استقبال طلبات الدعم الفني ومعالجتها عبر مكتب المساعدة
- صيانة أجهزة الحاسوب والطابعات وملحقاتها
مجموعة إدارة البنى التحتية والخدمات السحابية
- رئيس المجموعة
- أخصائي إدارة نظم أول
- أخصائي إدارة نظم
مجموعة إدارة الشبكات والأنظمة الذكية
- رئيس المجموعة
- أخصائي إدارة شبكات أول
- أخصائي إدارة شبكات
مجموعة خدمات الدعم الفني
- رئيس المجموعة
- أخصائي تقنية معلومات أول
- أخصائي تقنية معلومات
مجموعة دعم أجهزة الحاسب الآلي
- رئيس المجموعة
- أخصائي تقنية معلومات أول وأخصائي
- فني حاسب آلي أول وفني حاسب آلي
قسم تطوير الأنظمة وقواعد البيانات
يصمم الأنظمة المؤسسية للجامعة وقواعد بياناتها ويطورها ويربطها ببعضها، ومنها نظام معلومات الطالب، وأنظمة الموارد البشرية والمالية والمشتريات، وتطبيقات الويب والهاتف.
- تصميم قواعد البيانات والأنظمة المؤسسية وتطويرها وصيانتها
- تطوير نظام معلومات الطالب (SIS) ودعم دورة حياة الطالب من القبول إلى التخرج
- تطوير أنظمة القبول والموارد البشرية والمالية والمشتريات والمخازن
- تكامل الأنظمة وتبادل البيانات بينها، وتوفير البيانات والتقارير للإدارات
- تطوير الموقع الإلكتروني للجامعة وتطبيقات الويب
مجموعة تطوير التطبيقات وقواعد البيانات
- رئيس المجموعة
- مطور تقنية معلومات أول ومطور
- أخصائي قاعدة بيانات أول وأخصائي
مجموعة تطوير الأنظمة الجامعية
- رئيس المجموعة
- مطور تقنية معلومات أول
- مطور تقنية معلومات
مجموعة تطوير نظام إدارة معلومات الطلبة
- رئيس المجموعة
- محلل نظم معلومات أول
- محلل نظم معلومات
قسم الحوكمة وأمن المعلومات
يضع سياسات تقنية المعلومات وإجراءاتها ويتابع الالتزام بها، ويحمي أنظمة الجامعة وبياناتها من المخاطر والتهديدات السيبرانية.
- إعداد سياسات تقنية المعلومات وإجراءاتها ومتابعة الالتزام بها
- متابعة الالتزام بمعايير الحوكمة في أنظمة تقنية المعلومات
- مراقبة أمن الأنظمة والشبكات والاستجابة للحوادث الأمنية
- تقييم مخاطر أمن المعلومات وحماية الأجهزة من البرمجيات الضارة
- توعية منتسبي الجامعة بممارسات الأمن السيبراني
مجموعة حوكمة تقنية المعلومات
- رئيس المجموعة
- أخصائي تقنية معلومات أول
- أخصائي تقنية معلومات
مجموعة أمن المعلومات
- رئيس المجموعة
- أخصائي أمن معلومات أول
- أخصائي أمن معلومات
الدعم الفني والأجهزة
دعم أجهزة الحاسوب والطابعات
تركيب الأجهزة وصيانتها وإصلاح أعطالها وملحقاتها.
دعم أنظمة التشغيل وتطبيقات المكتب
تثبيت أنظمة التشغيل وتطبيقات المكتب وتحديثها وحل مشكلاتها.
تدريب المستخدمين
تدريب على الأنظمة والتطبيقات المعتمدة في الجامعة.
مكتب المساعدة
نقطة واحدة لاستقبال طلبات الدعم الفني ومتابعة حالتها.
قدّم طلباً ←الشبكات والاتصال
الإنترنت والشبكة اللاسلكية
اتصال بالإنترنت والشبكة اللاسلكية في جميع مباني الحرم الجامعي.
البريد الإلكتروني وMicrosoft 365
حسابات البريد الجامعي وتطبيقات Microsoft 365 ودعمها.
الدخول ←توصيل النقاط الشبكية
تمديد نقاط الشبكة السلكية وتفعيلها في المكاتب والمختبرات.
أنظمة المراقبة الأمنية
دعم أجهزة المراقبة والتحكم الأمني في الحرم الجامعي.
الاستضافة والخدمات السحابية
استضافة الأنظمة والخوادم وإدارة الخدمات السحابية للجامعة.
الأنظمة والتطبيقات
نظام معلومات الطالب (SIS)
تطوير النظام ودعمه من القبول والتسجيل إلى التخرج.
الدخول ←تطبيقات الأعمال المؤسسية
تصميم أنظمة الموارد البشرية والمالية والمشتريات والمخازن ودعمها.
تكامل الأنظمة المؤسسية
ربط الأنظمة ببعضها وتبادل البيانات بينها.
البيانات والتقارير
توفير البيانات والتقارير من الأنظمة المؤسسية لدعم القرار.
تطبيقات الويب
تصميم الموقع الإلكتروني للجامعة وتطبيقات الويب ودعمها.
التعليم الرقمي
منصة التعلم الإلكتروني (Blackboard)
النظام الأساسي لإدارة المقررات والمحتوى والتقييم.
الدخول ←التدريب وورش العمل
برامج وورش تدريب منتظمة على أدوات التعليم الرقمي.
الاختبارات الإلكترونية
إعداد الاختبارات الإلكترونية ومراقبتها بأنماط متعددة.
فحص الأصالة (Turnitin)
التحقق من أصالة الواجبات والأبحاث واكتشاف الانتحال، مدمجاً مع منصة التعلم الإلكتروني.
دورات كورسيرا (Coursera)
وصول الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين إلى دورات وشهادات مهنية عالمية عبر منصة كورسيرا.
الحوكمة وأمن المعلومات
سياسات وإجراءات تقنية المعلومات
إعداد سياسات تقنية المعلومات وإجراءاتها وتحديثها، ونشرها لمنتسبي الجامعة.
دليل السياسات ←إدارة التغيير في الأنظمة
دراسة طلبات التغيير على أنظمة تقنية المعلومات واعتمادها وفق سياسة إدارة التغيير.
السياسة ←تصنيف البيانات والمعلومات
إرشاد الإدارات إلى تصنيف بياناتها ووثائقها والتعامل معها حسب درجة حساسيتها.
السياسة ←متابعة الالتزام والتدقيق
مراجعة التزام الأنظمة والإجراءات بسياسات الحوكمة، ودعم أعمال التدقيق الداخلي والخارجي.
الحماية من البرمجيات الضارة
حماية الأجهزة من الفيروسات والبرامج غير المرغوبة.
التوعية بأمن المعلومات
إرشادات وحملات توعية بممارسات الأمن السيبراني.
أبرز الإنجازات والجوائز
- 150
محاضرة مرئية ضمن رقمنة مقررات الجامعة الأربعة المشتركة ومجموعة من المتطلبات الجامعية.
- 101
تجربة علمية رقمية لكليتي العلوم والهندسة، يؤديها الطلبة عن بعد.
- 48
محاضرة في ستة مقررات رقمية للغة الإنجليزية في البرنامج التمهيدي.
- +80
دورة تدريبية وورشة عمل لأعضاء هيئة التدريس والموظفين على المنصات والأدوات الرقمية.
- 4
أنماط لمراقبة الامتحانات الإلكترونية، دُشّنت لضمان نزاهة التقييم عن بعد.
- Ally
تفعيل أداة Blackboard Ally لتحسين إتاحة المحتوى التعليمي لجميع الطلبة، ومنهم ذوو الإعاقة.
تمنحها الإدارة كل فصل دراسي تقديراً للممارسات المتميزة على منصة التعلم الإلكتروني.
- التميز في تصميم المقرراتالفصل الثاني 2023/2024
- التجارب التعليمية المبتكرةالفصل الثاني 2023/2024
- ممارسات التقييم المبتكرةالفصل الثاني 2023/2024
- الاستخدام المبتكر للتقنية في التعلمالفصل الأول 2023/2024
- مقرر بأعلى درجات إتاحة المحتوىمنذ 2022/2023
- المقرر الأكثر نشاطاًمنذ 2022/2023
- عضو هيئة التدريس الأكثر نشاطاًمنذ 2022/2023
- الطالب الأكثر نشاطاًمنذ 2022/2023
- الاستخدام المتميز لدورات كورسيراالفصل الثاني 2023/2024
الأنظمة والسياسات ذات العلاقة
من دليل الأنظمة والسياسات المعتمدة في جامعة البحرين. للاطلاع على جميع الوثائق، زر موقع الحوكمة.
نسعد بخدمتكم
للطلبات الفنية، استخدم بوابة الدعم الفني ليصل طلبك مباشرة إلى المجموعة المختصة وتتابع حالته. وللمراسلات الرسمية، تواصل مع مكتب المدير.
