NEWS
ندوة بجامعة البحرين تناقش “الدور التحويلي للذكاء الاصطناعي في إضفاء الطابع الشخصي في التجارة الإلكترونية”
نظّمت جامعة البحرين ندوة إلكترونية عبر منصة مايكروسوفت تيمز بعنوان: “من تجربة المستخدم إلى تجربة إضفاء الطابع الشخصي: كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا في تجربة إضفاء الطابع الشخصي في التجارة الإلكترونية” وذلك يوم الأربعاء (29 أبريل 2026م).
واستضافت الندوة السيد أنس طرادي، كبير مصممي تجربة المستخدم في شركة ذا جروب للأوراق المالية بدولة قطر، حيث استعرض كيف انتقلت تطبيقات الذكاء الاصطناعي من التركيز على الواجهات التقليدية إلى تعزيز العمليات الأساسية للأعمال، بما في ذلك التخصيص، وإدارة المخزون، ودورات التطوير، وخدمة العملاء.
كما تناولت الندوة كيفية اعتبار الذكاء الاصطناعي قوة أساسية تعيد تشكيل السوق الرقمية، وتمت مناقشة عدة محاور رئيسية هي: تجربة التسوق، وإدارة المخزون، والتطوير، والاختبار. وقام طرادي بتعريف المفاهيم الأساسية للتجربة الرقمية، واستعرض أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومُصمَّمة خصيصًا لوظائف التجارة الإلكترونية المختلفة.
وأدار الجلسة الدكتور كريم بن يحيى، الأستاذ المساعد في قسم الإدارة والتسويق بكلية إدارة الأعمال في جامعة البحرين.
